الشروط والسياسات

١. إنشاء الطلب

يقوم العميل باختيار المنتجات عبر الموقع، ثم مراجعة السعر الإجمالي (قيمة البضاعة + عمولة RMuda + أي رسوم شحن أو خدمات إضافية) قبل تأكيد الطلب والدفع.

٢. الدفع المسبق قبل الشحن

يعتمد نظام RMuda على الدفع المسبق بشكل كامل. لا يتم شراء أو شحن أي بضاعة من الموردين إلا بعد استلام المبلغ المتفق عليه بالكامل من العميل، بما في ذلك عمولة الخدمة وأي رسوم أخرى موضحة أثناء إتمام الطلب.

٣. تأكيد الطلب بعد الدفع

بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يُعتبر الطلب مؤكّدًا ونهائيًا، ويبدأ فريق RMuda في إجراءات الشراء من المورد الخارجي وفق المواصفات التي اختارها العميل (مقاس، لون، عدد القطع، إلخ).

٤. عدم إمكانية تعديل التفاصيل الحساسة بعد التأكيد

بعد تأكيد الطلب والدفع وبدء إجراءات الشراء من المورد، لا يمكن تعديل:

• المقاس الأساسي للمنتج.
• لون المنتج بعد شرائه من المورد.
• عنوان الشحن بعد بدء إجراءات الشحن.